FAQ - Questions fréquentes
Équipements TV et connectivité
Quelle taille de télévision est idéale pour mon camping-car ou van ?
Le choix de la taille dépend principalement de l’espace disponible dans votre véhicule. Nos TV Android sont disponibles en 19″, 22″, 24″ et 32″. Pour les vans aménagés et petits camping-cars, nous recommandons généralement les modèles 19″ à 22″. Pour les camping-cars plus spacieux ou les caravanes, les modèles 24″ à 32″ offrent un meilleur confort visuel. Tous nos modèles sont spécialement conçus pour résister aux vibrations et optimiser la consommation d’énergie.
Les télévisions pour camping-car consomment-elles beaucoup d'énergie ?
Non, nos télévisions Android sont spécifiquement conçues pour les véhicules de loisirs avec une consommation énergétique optimisée. Elles consomment en moyenne 30 à 50% moins qu’une TV domestique standard. La plupart de nos modèles fonctionnent en 12V et peuvent être directement connectés au système électrique de votre véhicule.
Quelle antenne choisir pour capter la TNT dans mon camping-car ?
Pour la TNT, nous proposons plusieurs solutions adaptées aux différents besoins :
- Antennes omnidirectionnelles pour une réception stable même en déplacement
- Antennes directionnelles pour une meilleure réception dans les zones à faible signal
- Antennes combinées TNT/FM pour profiter également de la radio La majorité de nos antennes TNT sont compatibles avec la norme DVB-T2, permettant de recevoir les chaînes en HD.
Comment maintenir une connexion internet dans un lieu isolé ?
Nos antennes 4G/5G amplifiées sont idéales pour les zones à faible couverture réseau. Elles peuvent capter un signal jusqu’à 2 fois plus loin qu’un smartphone standard. Pour les zones très isolées, nous proposons également des solutions satellite qui permettent de maintenir une connexion internet quasiment partout en Europe.
Énergie et autonomie
Quelle puissance de panneau solaire me faut-il pour mon camping-car ?
La puissance nécessaire dépend de votre consommation électrique journalière. Pour une utilisation basique (éclairage, recharge d’appareils, pompe à eau), un kit de 100-150W est suffisant. Pour alimenter un réfrigérateur, une TV et d’autres appareils électriques, nous recommandons 200-300W minimum. Pour une autonomie complète incluant micro-ondes ou climatisation par intermittence, un système de 400W ou plus sera nécessaire. Nos conseillers peuvent réaliser un calcul personnalisé selon vos besoins spécifiques.
Quelle différence entre les batteries Lithium, Gel et AGM pour mon van aménagé ?
- Batteries Lithium : Plus légères, plus compactes, capacité de décharge profonde (jusqu’à 80%) sans dommage, durée de vie supérieure (2000-5000 cycles), mais prix plus élevé
- Batteries Gel : Bonne résistance aux cycles de décharge (jusqu’à 50%), pas d’entretien, bonne durée de vie (500-800 cycles), prix intermédiaire
- Batteries AGM : Économiques, sans entretien, décharge modérée (jusqu’à 50%), durée de vie moyenne (300-500 cycles) Pour les vans aménagés et une utilisation intensive, les batteries Lithium offrent le meilleur rapport poids/performance/durabilité.
Les kits solaires sont-ils difficiles à installer sur un camping-car ?
Nos kits solaires sont conçus pour faciliter l’installation, même pour les personnes avec peu d’expérience technique. Chaque kit comprend des instructions détaillées et le matériel de fixation adapté aux toits de camping-cars et vans. Pour les modèles plus complexes, nous proposons également un service d’installation ou pouvons vous recommander des installateurs partenaires près de chez vous.
Confort et équipements
Quelle glacière choisir pour un voyage de plusieurs jours en van ?
Pour les voyages de plusieurs jours, nous recommandons nos glacières à compression qui fonctionnent comme de véritables réfrigérateurs et peuvent maintenir une température constante indépendamment de la température extérieure. Disponibles en capacités de 15L à 60L, elles peuvent fonctionner sur secteur (220V) ou sur le circuit 12V de votre véhicule. Pour les trajets plus courts (1-2 jours), nos glacières thermoélectriques offrent un bon compromis économique.
Comment améliorer la ventilation dans mon camping-car en été ?
Nos lanterneaux ventilés sont la solution idéale pour améliorer la circulation d’air dans votre véhicule. Équipés de ventilateurs réversibles, ils peuvent extraire l’air chaud ou introduire de l’air frais selon vos besoins. Les modèles avec capteur de pluie se ferment automatiquement en cas d’intempéries. Pour les vans plus compacts, nos ventilateurs de toit à faible encombrement offrent une excellente alternative.
Les caméras de recul sont-elles compatibles avec tous types de camping-cars ?
Oui, notre gamme de caméras de recul est conçue pour s’adapter à tous les types de véhicules de loisirs, des fourgons aménagés aux camping-cars intégraux en passant par les caravanes. Nous proposons des modèles filaires et sans fil, avec différents angles de vision (120° à 170°) et des options de vision nocturne. Tous nos systèmes sont livrés avec les supports et le câblage nécessaires à l’installation.
Service et garanties
Quels sont les délais de livraison pour les équipements de camping-car ?
La majorité de nos produits sont expédiés sous 24 à 48 heures. Les délais de livraison typiques sont de 2-3 jours ouvrés pour la France métropolitaine et 4-7 jours pour les autres pays européens. Pour les produits volumineux ou les installations sur mesure, des délais spécifiques vous seront communiqués lors de votre commande.
Proposez-vous une assistance pour l'installation des équipements ?
Absolument. Nous fournissons des guides d’installation détaillés pour tous nos produits. Notre service client est disponible par téléphone et email pour vous guider pendant le processus d’installation. Pour les équipements plus complexes (systèmes solaires complets, antennes satellite, etc.), nous proposons également un service d’installation professionnel ou pouvons vous orienter vers notre réseau de partenaires agréés.
Quelle garantie offrez-vous sur vos équipements pour van et camping-car ?
Une question ?
Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous conseiller sur le choix des équipements les mieux adaptés à votre véhicule et à vos besoins spécifiques.
